Politique de confidentialité

Responsable du traitement

DKO d’Anne So — Anne-Sophie Bayart
21 Rue du Château, 02870 Bucy-lès-Cerny
Email : dkodanneso@gmail.com
Téléphone : 06 86 57 32 76

Données collectées

Les données personnelles collectées sur ce site sont :

  • Lors d’une commande : nom, prénom, adresse email, téléphone, adresse postale, informations de personnalisation (prénom à broder, choix de tissu) pour vos accessoires bébé personnalisés
  • Lors d’un contact : nom, prénom, email, téléphone, message
  • Navigation : cookies techniques uniquement (panier, session WooCommerce)

Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Traiter et expédier les commandes
  • Répondre aux demandes de contact et de personnalisation
  • Envoyer les confirmations de commande par email
  • Gérer la relation client

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires, de profilage ou de revente à des tiers.

Destinataires des données

Les données personnelles sont traitées uniquement par Anne-Sophie Bayart (DKO d’Anne So). Elles ne sont transmises à aucun tiers, à l’exception du transporteur pour la livraison des commandes.

Durée de conservation

Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée légale requise (5 ans pour les données de facturation). Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit de suppression : demander l’effacement de vos données
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez : dkodanneso@gmail.com

Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (panier d’achat, session utilisateur). Aucun cookie publicitaire, de traçage ou d’analyse n’est utilisé.

Hébergement

Le site est hébergé par O2switch, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand — www.o2switch.fr

Réclamation

En cas de difficulté dans le traitement de vos données, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr